Главная
Условия работы

Условия работы

Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг, и стараемся сделать процесс заказа бижутерии «Благой арт» максимально удобным, быстрым и надежным.

Время работы

Мы обрабатываем заказы в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по Москве.
Заказы, отправленные в выходные, будут обработаны утром в понедельник
Минимальнам сумма заказа

Минимальная сумма заказа 5000 рублей.
Сразу после поступления денег мы осуществляем сборку и отправку
Документы и сертификаты

К каждому заказу мы высылаем накладную по форме ТОРГ-12.
Все сертификаты вы можете скачать в разделе «Сертификаты»

Резервирование заказа

Любой заказ находится в резерве 5 дней.
Если в течение 5 дней счет не оплачен, то резерв с товара снимается. При возникновении ситуаций, когда оплата счета задерживается, просьба сообщить нам об этом на info@blagoy-art.ru или по телефону 8 800 707 81 39, мы продлим срок резерва на необходимое для оплаты время.

Обнаружили брак?

Если в заказе обнаружен брак, то мы просим выслать фотографии этого изделия. При сборке все изделия тщательно проверяются на брак и велика вероятность, что поломка возникла при транспортировке. Все претензии по товару и возврат изделий ненадлежащего качества принимаются единовременно в течение семи дней с момента получения Вами заказа. В 100% случаях решение принимается в пользу клиента.

Документы

Если Вам необходимы сертификаты с печатью нашей компании, мы можем отправить их вместе с заказом по предварительному запросу.